一、岗位概述
全面负责酒店市场营销、销售运营、客源开发及团队管理工作，制定年度销售目标与营销策略，统筹客房、宴会、会议、餐饮、团建、年会等整体营收，对酒店整体业绩指标负责。
二、主要岗位职责
1. 战略与目标管理
根据酒店年度经营指标，制定全年销售计划、拓客方案、价格体系、活动方案，拆解月度、季度业绩目标，确保酒店营收稳定增长。
2. 市场开发与客户维护
负责政企单位、企业客户、旅行社、团队、中介、线 上渠道大客户开发；维护核心VIP客户、长期协议客户，巩固老客户、拓展新客源，提升酒店入住率与宴会转化率。
3. 线上线下渠道统筹
统筹管理OTA平台（携程、美团、飞猪、抖音）运营、价格管控、活动报名、差评处理、店铺权重维护；统筹线下散客、团队、会务、婚宴、商务接待全渠道销售工作。

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